Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 35 53.03%
DENÚNCIAS 12 18.18%
DIREITO DO CONSUMIDOR 9 13.64%
DÚVIDAS 2 3.03%
ELOGIOS 1 1.52%
FALE CONOSCO 2 3.03%
SERVIÇOS 2 3.03%
SUGESTÕES 2 3.03%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 1 1.52%
FALE CONOSCO 61 92.42%
PRESENCIAL 1 1.52%
WEBSITE 2 3.03%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO DE GESTÃO INTEGRADA DE RESÍDUOS SÓLIDOS DA REGIÃO METROPOLITANA DE SOBRAL 37 56.06%
NÃO INFORMADO 28 42.42%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 2 3.03%
2023 59 89.39%
2024 4 6.06%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 2 3.03%
MASCULINO 1 1.52%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1.52%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1.52%
MESTRADO COMPLETO. 1 1.52%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 1
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 63

Informações da ouvidoria

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Contatos da ouvidoria

88988425279

ouvidoria@cgirsrms.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

CGIRS-RMS

Horário da ouvidoria

Segunda a sexta: 08:00 às 17:00

Última manifestação: 29/10/2023 02:02:48

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